Close
bgheader

Документы

Нормативные Документы

Федеральные нормативные акты
Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442 -ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
Областные нормативные акты
Постановление Правительства Новгородской области от 05.12.2014 г. № 596 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Новгородской области»

Областной закон № 750 от 25.03. 2015 г. «О статусе и мерах поддержки многодетных семей, проживающих на территории Новгородской области, и наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями»

Областной закон № 740 от 25.03.2015 г. «О государственной социальной помощи малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, социальной поддержке отдельным категориям граждан, в том числе лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и наделении органов местного самоуправления муниципальных органов и городского округа Новгородской области отдельными государственными полномочиями»

Областной закон № 650 от 29.10. 2014 г. «О мерах по реализации Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» на территории Новгородской области

Постановление Правительства Новгородской области от 28.04.2016 г. № 160 «О тарифах на социальные услуги»


Разъяснения по областному закону № 740 от 25.03. 2015 г.  и областному закону № 750 от 25.03. 2015 г.

Адресная социальная поддержка в возмещение расходов, связанных с зубопротезированием

Форма заявления на возмещение расходов, связанных с зубопротезированием

Форма заявления на возмещение расходов, связанных с необходимостью проезда в автомобильном транспорте межмуниципального сообщения по территории Новгородской области

Адресная социальная поддержка в возмещение расходов, связанных с необходимостью проезда в автомобильном транспорте межмуниципального сообщения по территории Новгородской области

Памятка многодетным семьям

Адресная социальная поддержка в возмещение расходов, связанных с приобретением проездного билета

Форма заявления на возмещение расходов, связанных с приобретением проездного билета

Локальные нормативные акты

Кодекс этики и служебного поведения работников ОАУСО «Окуловский КЦСО»

Коллективный договор

Правила внутреннего трудового распорядка

Положение об обеспечении безопасности персональных данных при из обработке в информационных системах персональных данных

Положение об организации обработки персональных данных

Перечень должностей сотрудников, допущенных к обработке персональных данных

Порядок подачи жалобы по вопросам качества

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА для получателей социальных услуг

Политика в отношении организации обработки персональных данных

Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных

 


Государственное задание

 
Государственное задание на 2018 год

Государственное задание на 2017 год

Государственное задание на 2016 год

Отчет о выполнении государственного задания за 2017 год 

Отчет о выполнении государственного задания за 2016 год

Реализация ФЗ № 442 «Об основах социального обслуживания»

Форма договора о предоставлении социальных услуг

Форма заявления о предоставлении социального обслуживания

Форма индивидуальной программы предоставления социальных услуг

 

План финансово-хозяйственной деятельности на 2018 год

План финансово-хозяйственной деятельности организации га 2018 год

Права и обязанности клиента

Получатели социальных услуг либо их законные представители имеют право на:

1) доступ к социальным услугам надлежащего качества в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в них;

2) получение бесплатно, в доступной форме информации о своих правах, обязанностях, видах, объеме, условиях и порядке предоставления социальных услуг, а также о предполагаемых результатах оказания социальных услуг;

3) своевременную и объективную оценку Учреждением нуждаемости в социальных услугах;

4) выбор видов, наименований социальных услуг;

5) предоставление социальных услуг в соответствии с условиями договора, заключаемого с поставщиком социальных услуг;

6) согласие на социальное обслуживание;

7) отказ от социального обслуживания;

8) обеспечение конфиденциальности информации, предоставляемой в целях получения социальной услуги;

9) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

Получатели социальных услуг либо их законные представители обязаны:

1) предоставлять Учреждению достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания, в том числе о материальном положении, наличии членов семьи, близких родственников, обязанных обеспечивать социально-бытовые и иные услуги;

2) информировать Учреждение о существенных изменениях обстоятельств, могущих повлиять на организацию социального обслуживания;

3) соблюдать условия заключённого с Учреждением договора на предоставление социального обслуживания на дому, в частности, принятые на себя обязательства по оплате оказываемых на дому социальных услуг;

4) находиться дома в дни, определённые графиком посещения, согласованным с Учреждением в зависимости от степени индивидуальной нуждаемости в предоставлении социального обслуживания. В случае временного переезда, госпитализации и иных подобных обстоятельств заранее сообщать о сроках своего отсутствия социальному работнику;

5) при плановом посещении формировать в письменном виде заказ на следующее посещение на приобретение продовольственных и промышленных товаров, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров и услуг, а также выдавать авансовую сумму на их покупку и производить окончательный расчет при доставке товаров на дом;

6) обеспечивать сохранность дневника социального работника и участвовать в его заполнении, в том числе проверять правильность произведенных социальным работником записей и скреплять своей подписью фиксируемый факт оказания социальных услуг;

7) предоставлять, при необходимости, в целях оказания социальных услуг, подлинники документов;

8) учитывать норму предельно допустимой нагрузки для женщин при заказе товаров (не более 7кг на один заказ);

9) соблюдать общепринятые нормы поведения в быту, исключать факторы, угрожающие жизни или здоровью социального работника, не допускать при посещении социальным работником нахождения в состоянии алкогольного или иного опьянения;

10) с учетом возраста и состояния здоровья соблюдать санитарно-гигиенические правила (смена нательного и постельного белья, принятие ванны, душа) и поддерживать должное санитарное состояние жилого помещения;

11) в случае выявления заболеваний, препятствующих социальному обслуживанию и требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения (карантинных инфекционных, бактерио- или вирусоносительства, активной формы туберкулеза, тяжелых психических расстройств и других заболеваний), немедленно сообщать об этих фактах социальному работнику;

12) проявлять уважение к труду представителей Учреждения, не допускать действий, препятствующих выполнению профессиональных обязанностей или унижающих личное и профессиональное достоинство представителей Учреждения, а также действий, которые могут привести к причинению вреда их здоровью, не отказываться от предварительно сделанного и качественно выполненного заказа, не требовать обслуживания третьих лиц (родственников, соседей и т.п.).