Документы
Нормативные Документы
Федеральные нормативные акты
Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ КОРРУПЦИИ»
Областные нормативные акты
Разъяснения по областному закону № 740 от 27.03. 2015 г. и областному закону № 750 от 27.03. 2015 г
Адресная социальная поддержка в возмещение расходов, связанных с зубопротезированием
Форма заявления на возмещение расходов, связанных с зубопротезированием
Адресная социальная поддержка в возмещение расходов, связанных с приобретением проездного билета
Форма заявления на возмещение расходов, связанных с приобретением проездного билета
КОМПЛЕКС МЕР НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ, НАПРАВЛЕННЫХ НА РАЗВИТИЕ РЕГИОНАЛЬНЫХ СИСТЕМ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОГО ДЕТСТВА, НА 2019-2020 ГОДА.
Ответственность родителей за жестокое обращение с детьми.
Отчет по реализации подпрограммы «Детство без насилия и жестокости»
Показатели эффективности реализации Комплекса мер
Локальные нормативные акты
Кодекс этики и служебного поведения работников ОАУСО Окуловский КЦСО
Правила внутреннего трудового распорядка
Положение об организации обработки персональных данных
Перечень должностей сотрудников, допущенных к обработке персональных данных
Порядок подачи жалобы по вопросам качества
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА для получателей социальных услуг
Политика в отношении организации обработки персональных данных
Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных
Государственное задание
Государственное задание на 2019 год
Государственное задание на 2018 год
Государственное задание на 2017 год
Государственное задание на 2016 год
Отчет о выполнении государственного задания за 2017 год
Отчет о выполнении государственного задания за 2016 год
Отчет по госзаданию за 2018 год
Отчет по госзаданию за 2019 год
Окуловский КЦ плановое задание
Государственное задание на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов
Государственное задание на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов
Реализация ФЗ № 442 «Об основах социального обслуживания»
Форма договора о предоставлении социальных услуг
Форма заявления о предоставлении социального обслуживания
Форма индивидуальной программы предоставления социальных услуг
Планы финансово-хозяйственной деятельности
План финансово-хозяйственной деятельности на 2019 год
План финансово-хозяйственной деятельности на 2018 год
Права и обязанности клиента
Получатели социальных услуг либо их законные представители имеют право на:
1) доступ к социальным услугам надлежащего качества в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в них;
2) получение бесплатно, в доступной форме информации о своих правах, обязанностях, видах, объеме, условиях и порядке предоставления социальных услуг, а также о предполагаемых результатах оказания социальных услуг;
3) своевременную и объективную оценку Учреждением нуждаемости в социальных услугах;
4) выбор видов, наименований социальных услуг;
5) предоставление социальных услуг в соответствии с условиями договора, заключаемого с поставщиком социальных услуг;
6) согласие на социальное обслуживание;
7) отказ от социального обслуживания;
8) обеспечение конфиденциальности информации, предоставляемой в целях получения социальной услуги;
9) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
Получатели социальных услуг либо их законные представители обязаны:
1) предоставлять Учреждению достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания, в том числе о материальном положении, наличии членов семьи, близких родственников, обязанных обеспечивать социально-бытовые и иные услуги;
2) информировать Учреждение о существенных изменениях обстоятельств, могущих повлиять на организацию социального обслуживания;
3) соблюдать условия заключённого с Учреждением договора на предоставление социального обслуживания на дому, в частности, принятые на себя обязательства по оплате оказываемых на дому социальных услуг;
4) находиться дома в дни, определённые графиком посещения, согласованным с Учреждением в зависимости от степени индивидуальной нуждаемости в предоставлении социального обслуживания. В случае временного переезда, госпитализации и иных подобных обстоятельств заранее сообщать о сроках своего отсутствия социальному работнику;
5) при плановом посещении формировать в письменном виде заказ на следующее посещение на приобретение продовольственных и промышленных товаров, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров и услуг, а также выдавать авансовую сумму на их покупку и производить окончательный расчет при доставке товаров на дом;
6) обеспечивать сохранность дневника социального работника и участвовать в его заполнении, в том числе проверять правильность произведенных социальным работником записей и скреплять своей подписью фиксируемый факт оказания социальных услуг;
7) предоставлять, при необходимости, в целях оказания социальных услуг, подлинники документов;
8) учитывать норму предельно допустимой нагрузки для женщин при заказе товаров (не более 7кг на один заказ);
9) соблюдать общепринятые нормы поведения в быту, исключать факторы, угрожающие жизни или здоровью социального работника, не допускать при посещении социальным работником нахождения в состоянии алкогольного или иного опьянения;
10) с учетом возраста и состояния здоровья соблюдать санитарно-гигиенические правила (смена нательного и постельного белья, принятие ванны, душа) и поддерживать должное санитарное состояние жилого помещения;
11) в случае выявления заболеваний, препятствующих социальному обслуживанию и требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения (карантинных инфекционных, бактерио- или вирусоносительства, активной формы туберкулеза, тяжелых психических расстройств и других заболеваний), немедленно сообщать об этих фактах социальному работнику;
12) проявлять уважение к труду представителей Учреждения, не допускать действий, препятствующих выполнению профессиональных обязанностей или унижающих личное и профессиональное достоинство представителей Учреждения, а также действий, которые могут привести к причинению вреда их здоровью, не отказываться от предварительно сделанного и качественно выполненного заказа, не требовать обслуживания третьих лиц (родственников, соседей и т.п.).