Close
bgheader

Документы

Нормативные Документы

Федеральные нормативные акты
Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442 -ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
Областные нормативные акты
Постановление Правительства Новгородской области от 05.12.2014 г. № 596 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Новгородской области»

Областной закон № 750 от 25.03. 2015 г. «О статусе и мерах поддержки многодетных семей, проживающих на территории Новгородской области, и наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями»

Областной закон № 740 от 25.03.2015 г. «О государственной социальной помощи малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, социальной поддержке отдельным категориям граждан, в том числе лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и наделении органов местного самоуправления муниципальных органов и городского округа Новгородской области отдельными государственными полномочиями»

Областной закон № 650 от 29.10. 2014 г. «О мерах по реализации Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» на территории Новгородской области

Постановление Правительства Новгородской области от 28.04.2016 г. № 160 «О тарифах на социальные услуги»


Разъяснения по областному закону № 740 от 25.03. 2015 г.  и областному закону № 750 от 25.03. 2015 г.

Адресная социальная поддержка в возмещение расходов, связанных с зубопротезированием

Форма заявления на возмещение расходов, связанных с зубопротезированием

Форма заявления на возмещение расходов, связанных с необходимостью проезда в автомобильном транспорте межмуниципального сообщения по территории Новгородской области

Адресная социальная поддержка в возмещение расходов, связанных с необходимостью проезда в автомобильном транспорте межмуниципального сообщения по территории Новгородской области

Памятка многодетным семьям

Адресная социальная поддержка в возмещение расходов, связанных с приобретением проездного билета

Форма заявления на возмещение расходов, связанных с приобретением проездного билета

Локальные нормативные акты

Кодекс этики и служебного поведения работников ОАУСО «Окуловский КЦСО»

Коллективный договор

Правила внутреннего трудового распорядка

Положение о защите персональных данных работников ОАУСО «Окуловский КЦСО»

Положение об организации работы с персональными данными работников ОАУСО «Окуловский КЦСО»

Положение об организации работы с персональными данными получателей социальных услуг

Перечень должностей, осуществляющих обработку персональных данных в ОАУСО «Окуловский КЦСО»

Порядок подачи жалобы по вопросам качества

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА для получателей социальных услуг


Государственное задание

 
Государственное задание на 2018 год

Государственное задание на 2017 год

Государственное задание на 2016 год

Отчет о выполнении государственного задания за 2017 год 

Отчет о выполнении государственного задания за 2016 год

Реализация ФЗ № 442 «Об основах социального обслуживания»

Форма договора о предоставлении социальных услуг

Форма заявления о предоставлении социального обслуживания

Форма индивидуальной программы предоставления социальных услуг

 

План финансово-хозяйственной деятельности на 2018 год

План финансово-хозяйственной деятельности организации га 2018 год

Права и обязанности клиента

Получатели социальных услуг либо их законные представители имеют право на:

1) доступ к социальным услугам надлежащего качества в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в них;

2) получение бесплатно, в доступной форме информации о своих правах, обязанностях, видах, объеме, условиях и порядке предоставления социальных услуг, а также о предполагаемых результатах оказания социальных услуг;

3) своевременную и объективную оценку Учреждением нуждаемости в социальных услугах;

4) выбор видов, наименований социальных услуг;

5) предоставление социальных услуг в соответствии с условиями договора, заключаемого с поставщиком социальных услуг;

6) согласие на социальное обслуживание;

7) отказ от социального обслуживания;

8) обеспечение конфиденциальности информации, предоставляемой в целях получения социальной услуги;

9) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

Получатели социальных услуг либо их законные представители обязаны:

1) предоставлять Учреждению достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания, в том числе о материальном положении, наличии членов семьи, близких родственников, обязанных обеспечивать социально-бытовые и иные услуги;

2) информировать Учреждение о существенных изменениях обстоятельств, могущих повлиять на организацию социального обслуживания;

3) соблюдать условия заключённого с Учреждением договора на предоставление социального обслуживания на дому, в частности, принятые на себя обязательства по оплате оказываемых на дому социальных услуг;

4) находиться дома в дни, определённые графиком посещения, согласованным с Учреждением в зависимости от степени индивидуальной нуждаемости в предоставлении социального обслуживания. В случае временного переезда, госпитализации и иных подобных обстоятельств заранее сообщать о сроках своего отсутствия социальному работнику;

5) при плановом посещении формировать в письменном виде заказ на следующее посещение на приобретение продовольственных и промышленных товаров, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров и услуг, а также выдавать авансовую сумму на их покупку и производить окончательный расчет при доставке товаров на дом;

6) обеспечивать сохранность дневника социального работника и участвовать в его заполнении, в том числе проверять правильность произведенных социальным работником записей и скреплять своей подписью фиксируемый факт оказания социальных услуг;

7) предоставлять, при необходимости, в целях оказания социальных услуг, подлинники документов;

8) учитывать норму предельно допустимой нагрузки для женщин при заказе товаров (не более 7кг на один заказ);

9) соблюдать общепринятые нормы поведения в быту, исключать факторы, угрожающие жизни или здоровью социального работника, не допускать при посещении социальным работником нахождения в состоянии алкогольного или иного опьянения;

10) с учетом возраста и состояния здоровья соблюдать санитарно-гигиенические правила (смена нательного и постельного белья, принятие ванны, душа) и поддерживать должное санитарное состояние жилого помещения;

11) в случае выявления заболеваний, препятствующих социальному обслуживанию и требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения (карантинных инфекционных, бактерио- или вирусоносительства, активной формы туберкулеза, тяжелых психических расстройств и других заболеваний), немедленно сообщать об этих фактах социальному работнику;

12) проявлять уважение к труду представителей Учреждения, не допускать действий, препятствующих выполнению профессиональных обязанностей или унижающих личное и профессиональное достоинство представителей Учреждения, а также действий, которые могут привести к причинению вреда их здоровью, не отказываться от предварительно сделанного и качественно выполненного заказа, не требовать обслуживания третьих лиц (родственников, соседей и т.п.).